كيف تزيد من معدل اكمال عملائك لدورتك التدريبية

هذا سؤال شائع ، إذا كنت تتعامل مع معدلات إتمام واكمال منخفضة ، فإن أول شيء أوصي به هو معرفة سبب عدم إكمال المتعلمين لدورتك. من واقع خبرتي ، يعود الأمر عادةً إلى عدة أسباب

1 عدم وجود هيكل تنظيمى لدورتك

البشر متفائلون إلى الأبد, نشتري دورة ونعتقد أننا سننهيها – ولكن بعد ذلك ننغمس فى تفاصيل الحياة وبالتالى يجب عليك وضع نظام ونقاط متابعة لعملائك بحيث تتابعهم على اكمال الدورة عن طريق مثلا وضع كويزات لهم او ارسال ايميلات لهم للمتابعة معهم او المتابعة معهم عبر الشات بوت

2 نقص الدعم / المجتمع

– يركز المدربين على المجال المعرفي: ما هي المعرفة التي يحتاجها الناس, لكن التعلم لا يقتصر فقط على المعلومات يلعب المجال العاطفي دورًا كبيرًا,عندما نشعر بدافع وتحفيز من الناس وعندما نتغلب على المشاعر والعقليات من خلال الحصول على الدعم للقيام بذلك, يمكن لأشياء مثل المجتمع والإرشاد أن تكون عوامل قوية في تحسين معدلات الإنجاز والاكمال

3 عدم التقسيم

– هل تثقل كاهل المتعلمين؟ في بعض الأحيان ، تعني معدلات الإكمال المنخفضة أن المحتوى الخاص بك معقد للغاية وتحتاج إلى تقسيم الأشياء, يمكنك تقسيم المحتوى الخاص بك إلى أجزاء صغيرة قابلة للتنفيذ لمنح المتعلمين انتصارات ومكاسب صغيرة

4 عدم وضع دورتك كاولوية لدى العملاء

في بعض الأحيان ستفعل كل ما في وسعك لمساعدة المتعلمين لديك ولا يزالون لا يتخذون أي إجراء او اكشن معك فى دورتك, من واقع خبرتي فان السبب فى ذلك ان دورتك التدريبية مفتوحة كلها امامه بدون سؤال او محاسبة منك له ,يمكنك حل هذا الامر عن طريق

Drip Content

بحيث يتم فتح فصل واحد فقط من الكورس كل اسبوع وبعدها يتم عمل لقاء مباشر اسئلة واجوبة بحيث تبقى تفاعل عملائك معك ولا تتركهم وحدهم دون مسؤلية

5 عدم الضرورة

قد يفاجئك معرفة أن بعض المتعلمين قد لا يحتاجون إلى إكمال الدورة لرؤية النتائج, في بعض الأحيان قد يؤدي تنفيذ نصف الدورة فقط إلى التحول ورؤية نتيجة وبالتالى هو ليس ضرورى عنده ان يكمل الدورة,هذا الامر مضحك لكنه حدث معى فى احدى برامجى التدريبية, وهذا شيء جيد!

اليك نصائح نهائية لزيادة معدل اتمام دورتك التدريبية

1 أضف اختبارات التعلم (Quiz)

في نهاية كل درس لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء يمكنك شرحه بشكل أفضل. سيساعدك هذا في معرفة أين يعلق الناس

2 قم بعمل سلسلة متابعة اوتوماتيك عبر البريد الالكترونى او الشات بوت الخاص بك

مع عملاءك كل أسبوع,قم بتضمين بريد إلكتروني او رسالة شات بوت يسأل الأشخاص عن مكان توقفهم (تأكد أيضًا من قيامك أنت أو أي شخص في فريقك بالرد على هذه الرسائل)

3 مراجعة هيكل الدورة الخاصة بك

هل يرتبط كل درس ووحدة بهدف أو نتيجة؟ هل تقوم بتدريس مفهوم ذي خطوات أو عمليات متعددة؟ إذا كان الأمر كذلك ، كيف يمكنك تقسيمها إلى أجزاء أصغر لتقليل الإرهاق

4 في نهاية الدورة التدريبية أضف إستطلاع رأى لطلابك

للحصول على تعليقات ممن أنهوا الدورة, قم بالتحقيق على وجه التحديد لمعرفة ما كان يمكن شرحه بشكل أفضل ، وما الذي يرغبون في تعلمه أيضًا ، وما إلى ذلك

5 قم بإعداد مجتمع

حيث يمكن للأشخاص الاتصال ودعم بعضهم البعض,مثل جروب فيسبوك او احد منصات بناء المجتمعات الاحترافية مثل Circle,Slack,Mighty Networks